Ahora sí ha llegado la inteligencia artificial a la empresa

13 de septiembre de 202331 de marzo de 2024Luis Font

La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser un concepto futurista para convertirse en una realidad tangible en el mundo empresarial. Aunque para muchos pueda parecer sacado de una novela de ciencia ficción, la IA está transformando la forma en que las empresas operan, toman decisiones y se relacionan con sus clientes. Aquí te presento cinco motivos que sustentan esta afirmación:

Automatización de Procesos La IA ha permitido que las empresas automatizan tareas repetitivas y rutinarias, liberando así a los empleados para que se centren en tareas más estratégicas. Herramientas como los chatbots, por ejemplo, están revolucionando la atención al cliente, ofreciendo respuestas en tiempo real sin la necesidad de intervención humana. ¿Te imaginas tener un asistente virtual que gestione tus correos, agende tus reuniones y te recuerde tus tareas pendientes? Eso ya es una realidad, en Talenom utilizamos Inteligencia Artificial y Automatización de procesos para tener unos procesos contables, un 90% más eficientes.
Análisis Predictivo Gracias a la IA, las empresas pueden analizar grandes cantidades de datos para predecir tendencias y comportamientos futuros. Esto es especialmente útil en áreas como el marketing, donde se pueden anticipar las preferencias de los clientes y adaptar las estrategias en consecuencia. No es magia, es simplemente el poder del análisis de datos a gran escala.
Personalización del Cliente ¿Alguna vez te has preguntado cómo es que ciertas plataformas parecen conocer tus gustos a la perfección? La IA permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes, desde recomendaciones de productos hasta contenido adaptado a sus intereses. El cliente ya no es un número, sino un individuo con gustos y preferencias únicas.
Optimización de la Cadena de Suministro La IA está transformando la forma en que las empresas gestionan su cadena de suministro. Desde la predicción de la demanda hasta la optimización de rutas de entrega, la inteligencia artificial permite una gestión más eficiente y efectiva, reduciendo costos y mejorando la satisfacción del cliente.
Innovación en Productos y Servicios La IA no solo mejora los procesos existentes, sino que también permite la creación de nuevos productos y servicios. Coches autónomos, asistentes virtuales avanzados y soluciones de diagnóstico médico son solo algunos ejemplos de cómo la IA está impulsando la innovación en diversos sectores.

La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa para convertirse en una herramienta esencial en el mundo empresarial. Las empresas que se adapten y adopten estas tecnologías no solo serán más eficientes, sino que también estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos del futuro.

¿Y tú? ¿Cómo estás incorporando la IA en tu empresa? ¿Ves algún otro motivo por el cual la IA está revolucionando el mundo empresarial? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

Si te interesa este tema, te recomiendo que explores el programa en IEBS Business School sobre Inteligencia Artificial y Transformación Digital.

Fuentes:

Este artículo también se ha publicado en mi newsletter de Linkedin «Lejos de Silicon Valley».

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Desarrollo Ágil de Productos con Daniel Medina

11 de mayo de 202111 de mayo de 2021Luis Font

Desarrollo Ágil de productos

Muchas empresas están adoptando Métodos Ágiles como solución a varias de las dificultades que se les presentan. Entender cómo se ejecuta un proyecto, transformar una empresa tradicional, a una con mayor capacidad de adaptación a los cambios, el trabajo en equipo, profundizar en Metodologías Agile como Design Thinking y Scrum, es lo que en este interesante Webinar abordaremos ¿Te gustaría conocer de qué se trata?.

Nuestro invitado de hoy es Daniel Medina, especialista en Métodos Ágiles, Socio-Director de una empresa enfocada en esta metodología. Nuestro experto se ha dedicado a ayudar a las empresas a superar la incertidumbre, la velocidad del cambio, manejar poco presupuesto y a acelerar los negocios. Daniel se encargará de satisfacer todas las posibles interrogantes para comenzar a introducir Desarrollo Ágil en tu organización.

¿Qué significa Métodos Ágiles?

Hoy en día, parece que la Agilidad es la salvación a todos los problemas que se han presentado en las organizaciones. Venimos de procesos donde se seguían principios señalados, organizaciones donde producir bien, con buena calidad, mantener una eficiencia en la productividad era la prioridad. Actualmente las reglas del juego han cambiado.

Estamos conscientes de que el mundo en que vivimos está lleno de incertidumbre, cambios a una velocidad vertiginosa, con la presión de brindar a los clientes lo que quieren, cuando quieren y cómo lo quieren, además de estar innovando constantemente.

La Metodología Agile son técnicas que se adaptan al consumidor, a la realidad del mercado, integrando equipos, automatizando y simplificando procesos, generando resultados lo más rápido posible.

¿Cómo afrontar ser una nueva organización que se adapte a los cambios?

El Método Ágil ha pasado a responder el cómo llevar a cabo los proyectos. Permitiendo adecuarse a nuevas formas de trabajo. Ésta metodología es la clave para adaptarse a nuevos desafíos, ejecutar planificaciones y realizar ajustes a medida que avanza el proyecto.

¿Puede una persona, empresa o equipo ser Agile?

Para Daniel existe una gran diferencia entre Ser Agile o Hacer Agile. Es un gran reto, existen indicadores y comportamientos, que muestran cuál es el nivel de madurez en los equipos, alineando con evaluación, compensación, crecimiento de la mano con ajustes durante el proceso.

“Hay organizaciones, donde el método es perfecto pero la actitud son cero Ágiles esto es falso, en el fondo no aportan valor. Donde el cliente no es el centro y a los equipos no les importa la motivación, no se está aplicando Metodología Agile” Dice Daniel.

¿Agile es el fin o el medio?

“Para mi es el Cómo es el medio, no es la estrategia de la empresa, por el contrario orienta a toda la organización a valor, Agile no define el valor. Los líderes deben discernir qué es más importante la satisfacción del cliente o reducción de costos, es clave. Agile es el cómo se ejecuta la estrategia” Daniel.

¿Cuáles son los valores de una cultura Agile?

Existen muchísimos valores, sin embargo podemos mencionar algunos que para Daniel son claves en una organización:

1.- Lo que hacemos debe aportar valor.

Por ejemplo Amazon, brinda a todos los integrantes de la organización sus objetivos del año también llamado Objectives Results,enfocando a todo el equipo al alcance de las metas.

2.- La velocidad en la que aportamos esos valores. Es dividir, todo el proceso en pequeños segmentos y verificar cuidadosamente que se esté aportando valor durante y no al final del proceso.

3.- Centrarse en el Cliente. El cliente debe estar en el medio de todo.

4.- Trabajar en equipos autónomos. Con herramientas y capacidades que les permitan alcanzar los objetivos y valores de la organización.

¿Cuáles son los pasos básicos para implementar Agile en un equipo?

Cuando se comienza un proyecto, de antemano llevamos a cabo una planificación a la que iremos haciendo check list desde el principio. Se forman los equipos, validando lo antes posible cada movimiento, analizando si las decisiones tomadas se deben realizar o no, sobre todo para proyectos con alta incertidumbre de éxito. Para ello, Daniel nos regala sugerencias sencillas e logres implementar esta metodología:

1.- Lo primero que debes realizar es organizar un pequeño equipo que defina qué es Agile para la organización, no es lo mismo Agile en Software, en ventas, en finanzas o en cualquier otra área. Definir qué se quiere implementar.

2.- Entrenar al equipo. Mucho acompañamiento y apoyo, porque es probable que se encuentren con todo tipo de bloqueos y resistencias por la nueva forma de trabajar.

3.- Cuando el equipo funcione correctamente, comienza el reto del escalado, ir escalando por fases.

Si no hay compromiso 100% el proyecto no será un éxito.

La metodología Agile integra no solo los procesos, los recursos y mantiene a los equipos motivados, va más allá, se centra en el cliente, se adapta a la velocidad del cambio y añade valor a la organización… ¿Quiéres conocer cómo hacerlo? ¡Dale Click y te contamos todo!

teletrabajo 4 herramientas para mejorar la productividad de tus empleados

Teletrabajo: 4 herramientas para la productividad de tus empleados

03 de abril de 202004 de abril de 2020Luis Font

El teletrabajo es una opción más que factible para el desarrollo de algunas actividades empresariales. Pero también exige un compromiso y una organización desde el primer momento que puede hacerse cuesta arriba. Hoy te contamos todo sobre cómo aumentar la productividad de tus empleados y varias herramientas para ayudaros.

Teletrabajar consiste en llevar a cabo diferentes actividades que el empleado desarrolla normalmente en la oficina, pero desde casa y con la misma jornada laboral. Esto puede llevarse a cabo de manera más sencilla en función del tipo de actividad o del puesto de trabajo. Está claro que hay diferentes tipos de empresas que no pueden desarrollar toda su actividad desde casa.

Existen diferentes herramientas que pueden ayudarte a ti y a tus empleados a mejorar la productividad y mantener el correcto desarrollo de la actividad empresarial. También hay una serie de consejos para conseguir los objetivos marcados sin contratiempos.

Consejos para conseguir la mayor productividad con el teletrabajo

Una jornada laboral fija

En función de cómo se haya planteado la manera de trabajar desde casa, podemos estar ante una jornada de trabajo que se adapte a las nuevas necesidades o ante los mismos horarios que tenía tu empresa en la oficina.

Esto se puede aplicar tanto a tus trabajadores como a ti: es importantísimo trabajar dentro de estos horarios y no sobrepasarlos. Solo por el hecho de que estamos en casa podemos tender a trabajar en cualquier momento.

No marcarse unos horarios fijos durante los cuales estamos trabajando y hacerlo en cualquier momento del día, hará que tanto tú como tus trabajadores no desconecten del trabajo y la productividad será menor pero el estrés será mayor. Es necesario tener un horario para poder desconectar del trabajo.

El lugar de trabajo

Es importante, tanto si tenemos una oficina en casa, desde la que trabajamos en ocasiones, como si va a ser algo puntual, durante un mes; tengamos un lugar para trabajar. Debe tratarse de un despacho o una habitación donde tengamos todas las cosas que podemos necesitar para desarrollar nuestra actividad para no tener que movernos de un lado a otro.

Es importante crear un ambiente agradable que fomente la productividad. Debemos atribuir a ese espacio concreto la función de trabajar. De esta manera, cada vez que nos sentemos frente a nuestro ordenador, nuestro cerebro se acostumbrará a que es el momento de concentrarse para llevar a cabo las tareas.

Vestirse como si estuviéramos en la oficina

Tanto para tus trabajadores como para ti es importante mantener una organización desde el primer momento. Vestirse como si fuéramos a salir de casa para ir a la oficina activará esa parte del cerebro que nos dice que tenemos que ponernos a trabajar.

Esto será muy beneficioso para aumentar la productividad, mucho más que si trabajásemos en pijama. Otra razón para vestirse son las reuniones de la empresa que podemos celebrar a través de una videollamada.

4 herramientas para la productividad de tus empleados con el teletrabajo

Slack

Es una aplicación de comunicación donde podemos crear diferentes canales para las diferentes secciones o proyectos. Podemos usarla desde el ordenador pero también desde el Smartphone, ya que cuenta con una app.

Es un punto de encuentro tanto para ti con tus trabajadores como para ellos, que pueden crear sus propios grupos de chat para trabajar de forma cómoda desde sus casas y llevar a cabo proyectos puntuales o a largo plazo.

Trello

Es un organizador de tareas. Podemos encontrar diferentes aplicaciones de este tipo. Trello es intuitiva y podemos asignar diferentes proyectos y trabajos a los trabajadores, que estarán registrados también en la app.

Podemos clasificar los proyectos a través de etiquetas, según la importancia o según el equipo que se vaya a encargar. Permite adjuntar enlaces, fechas de vencimiento y otros datos importantes.

Los trabajadores estarán al día del desarrollo de los proyectos, que se van cambiando de una sección a otra: en proceso, terminado, etc.

Hangouts, herramienta fundamental en teletrabajo

Es la herramienta de Google a través de la cual podemos comunicarnos con nuestros trabajadores cada día, hacer videollamadas y enviar mensajes instantáneos por chat. Además, al trabajar a través de Gmail podemos hablar y crear diferentes grupos con los diferentes equipos.

Las reuniones sobre la organización del trabajo del día a día o semanalmente pueden ser muy instructivas y verse las caras siempre ayuda a tener las cosas más claras en el teletrabajo, además de la sensación real de estar trabajando.

Sesame

Es la herramienta perfecta para controlar el horario de la jornada laboral. Esta aplicación funciona a través de la geolocalización, de esta forma podemos saber que nuestros empleados están en su puesto de trabajo, aunque se encuentren en su propia casa.

Es muy útil porque puede que no todos los trabajadores tengan las mismas jornadas laborales, y de esta manera podemos controlar las horas que hace cada uno.

Si quieres leer más sobre aumento de la productividad no dejes de pasarte por nuestro blog. En nuestra web encontrarás más información sobre nuestros servicios de consultoría.

5 Beneficios del Agile Project Management

13 de febrero de 201912 de febrero de 2019Luis Font

Agile Project Management y su metodología se emplean para el desarrollo de proyectos que necesitan llevarse a cabo con rapidez. En la mayoría de los casos se trata de proyectos de software. Hoy os contamos cuáles son los beneficios de este método.

5 beneficios del Agile Project Management

Eficiencia

La metodología del Agile Project Management hace que los equipos sean más eficientes para realizar su trabajo. A medida que los equipos trabajan de una forma colaborativa, las eficiencias generan un efecto dominó. Cuando todos están de acuerdo con su papel en el equipo todo el equipo trabaja en conjunto y avanza al unísono. De esta forma se desarrollan ciclos regulares de producción de trabajo. Esto ayuda a la previsibilidad y seguridad de los proyectos.

Las características de un equipo Agile están interconectadas debido a la relación entre eficiencia, colaboración y previsibilidad. Cada característica se integra en la siguiente. Lo que forma un conjunto holístico de hábitos que pueden llamarse Agile Project Management.

Alta calidad

En el desarrollo Agile, las pruebas se realizan durante el ciclo de desarrollo para garantizar que el producto se entrega en el estado óptimo. Permite al propietario del producto realizar cambios si es necesario y el equipo está al tanto de posibles problemas. Para garantizar un desarrollo continuo, el Scrum Master (un puesto de importancia en este tipo de equipos) se ocupa de los siguientes puntos clave:

Explicar y elaborar los requisitos justo a tiempo para que el conocimiento de las características del producto por el resto del equipo sea conciso y completo.

Promover la integración continua y las pruebas periódicas en el proceso de desarrollo, lo que permite al equipo de desarrollo abordar los problemas antes de que se conviertan en errores.

Uso de herramientas de prueba automatizadas.

Hacer retrospectivas de sprint que permitan al equipo lograr eficiencia en los procesos de trabajo.

Desarrollo de software en ciclos incrementales, rápidos. Da como resultado pequeños lanzamientos incrementales con cada lanzamiento dependiendo de la funcionalidad anterior.

Pruebas rigurosas de cada versión para garantizar que la calidad del software sea máxima.

Previsibilidad del proyecto

Las empresas calculan el valor de un proyecto basándose en el coste y el retorno de la inversión. Si este último es mayor que el coste, una empresa puede decidir llevar el proyecto más lejos. Pero si el retorno de la inversión del proyecto no se conoce, predecir el resultado de ese proyecto en términos de éxito se vuelve casi imposible. Esta es la razón por la cual la previsibilidad es importante en los proyectos. La ventaja del Agile Project Management es que cuando las empresas toman tiempo en el front-end de un proyecto utilizando estas técnicas, pueden predecir el coste de un proyecto para concluir si deben continuar con él o no.

La gestión ágil de proyectos incluye muchas prácticas, herramientas y artefactos para mejorar la previsibilidad:

Mantener la misma duración del sprint y la asignación del equipo de desarrollo a lo largo del proyecto permite al equipo predecir el coste exacto para cada sprint.

El equipo del proyecto puede predecir el rendimiento de los sprints individuales con la información de las reuniones diarias de Scrum, los cuadros de reducción de sprint y los paneles de tareas.

Adaptabilidad de un equipo de desarrollo de software.

Los gerentes de proyecto no pueden mirar hacia el futuro. Su orientación en cada paso del desarrollo del producto ayuda a un equipo a adaptarse a los cambios cuando lo requieran. La capacidad de adaptarse al cambio es la base de la gestión de proyectos Agile. Esto ayuda a abrazar esta metodología completamente en los procesos de trabajo.

Cuando los equipos se vuelven eficientes, pueden satisfacer las necesidades del cliente sin gastar demasiado. No solo satisface al cliente, sino que también hace que los equipos de proyecto estén más orientados hacia la calidad, ya que saben que el producto es el resultado de sus esfuerzos y habilidades.

Agile Project Management asegura el desarrollo

Como el desarrollo aquí es iterativo, brinda beneficios anticipados mientras el producto se encuentra en el proceso de desarrollo.

Algunas iteraciones aseguran un producto funcional «listo para el mercado».

Ventaja de primer movimiento.

Agile significa una entrega más rápida del producto y la capacidad de comprender los requisitos del cliente y modificar los procesos de trabajo en consecuencia.

Innovación

En el mundo en constante cambio de hoy, las organizaciones buscan un enfoque flexible para entregar sus proyectos.

Para las empresas donde aún existen procesos tradicionales de gestión de proyectos, la informalidad del enfoque Agile es un desafío y se considera demasiado arriesgado.

Un enfoque de este tipo requiere una formación de Scrum y de este tipo de metodología que ayude a los profesionales a evolucionar y mejorar el valor empresarial.

Ahora que ya sabes todo sobre el Agile Project Management, si quieres leer más sobre desarrollo empresarial y emprendimiento pásate por nuestro blog y no dudes en consultar los cursos activos en la web.

8 consejos para aumentar tu productividad

12 de abril de 201812 de abril de 2018jujefe

8 consejos para aumentar tu productividad

¿Quieres aprovechar más tu día? Si me lo preguntas a mi yo te respondo que por supuesto, a todos o al menos a la mayoría, nos gusta aprovechar al máximo nuestro tiempo.

La clave para poderte mantener competitivo en cualquier industria, es la productividad, es solamente eso, ser cada día más productivo.

Pero te tengo una buena noticia, todos podemos ser más productivos, todos podemos aumentar la cantidad de tareas que realizamos en el día. Y Puede ser mejorado lentamente, el punto es seguir avanzando.

Teniendo esto en cuenta, a continuación te presento 10 consejos que he encontrado que funcionan excepcionalmente bien y espero que puedan ayudarte a ti, para que también tengas un día más productivo.

El plan es la clave

Una de las mejores maneras de seguir siendo productivo es hacer un plan para el día. Asegúrate de saber cómo quieres que tu día sea llevado a cabo, incluso antes de comenzar.

Esto puede proporcionarte una clara dirección en todo tu día, esto te ayudará a saber a que le debes de dar prioridad y que debes de dejar para después. Existen tareas urgentes y otras no tan urgentes, aprende a diferenciarlas. Para que esto funcione mejor, crea la obra del día siguiente la noche anterior para que cada mañana pases tiempo ejecutando, no planificación.

2. Divide las tareas más grandes en partes, así las harás más fácilmente.

A veces me ha pasado que tengo un proyecto tan grande, que lo comienzo a posponer. O es algo tan grande que no estoy tan seguro por donde comenzar. Para este tipo de casos lo mejor es comenzar a dividir los proyectos grandes en tareas más pequeñas. Así será más manejable.

El punto numero uno lo puedes aplicar también en este paso, divides el proyecto y comienzas a clasificar cuales son las tareas más importantes. Acto seguido, comienzas a ver cuales son las tareas secundarias y así sucesivamente.

Con esto, verás que puedes lograr más fácilmente todas tus tareas y ese proyecto tan grande, ya no se te hará tan complicado.

3. Poner prioridades … La clave de todo

Es importante cumplir primero con las tareas más importantes: siempre establece todas tus prioridades.

Averigua qué debe hacerse primero y luego vas colocando lo demás según su relevancia.

De esa manera si, no llegas a terminar todas las tareas que tienes en tu lista, no será un gran problema, porque las tareas pendientes no serán las que tienen más importancia. Debes ser tan despiadado como puedas en tu priorización. Todo esto es con el único fin de que obtengas excelentes resultados.

4. Bloquea las distracciones

Redes sociales, chats, whatsapp, juegos, televisión, todo absolutamente todo lo que te distraiga de tus tareas, bloquéalo. Y cuando digo que lo bloquees, me refiero a que no lo uses. Si sabes que tu tiempo es contado, no lo desperdicies procastinando.

5. Establece tiempos para todas tus tareas.

Una forma muy efectiva para poder enfocar toda tu concentración y energía en tus tareas, es por medio de tiempos. Comienza a establecer tiempos para cada una de tus tareas y que nada te distraiga al momento de estar haciendo esto, en cuanto el tiempo corra es momento de poner manos a la obra.

6. Toma descansos, es necesario para ser productivo

Si tú eras de los que creía que ser productivo significa no descansar, temo desilusionarte. El descanso es básico y esencial para poder ser más productivo. Si te la pasas trabajando todo el día sin descanso alguno, créeme que las ideas no fluirán, te cansarás con más facilidad y también te fastidiarás.

Tomarte un descanso puede ayudarte a ser más productivo. Un descanso de 10 a 15 minutos después de un período dedicado de el trabajo puede ayudarte a refrescarte y recargarte. Almorzar, meditar, leer un poco o encontrar alguna otra forma de relajarse por unos minutos.

7. Mantener una perspectiva positiva

Los estudios científicos lo han mostrado muchas veces: la actitud positiva puede ayudarte a mejorar tu productividad. Mira el lado bueno y tendrás más energía / tu mente estará más clara, ayudándote a identificar solucionas, resolver problemas, pensar más ágilmente. Cuando uno está pesimista, simplemente el trabajo no fluirá.

8. Saber cuando es el momento ideal

Todos tenemos periodos donde somos más o menos productivos, así que presta atención a esto. Si tú sabes que eres más productivo por las mañanas pues es cuando debes de esforzarte más, si tú sabes que eres una persona nocturna, deja las tareas más importantes para esas horas.

Cinco tendencias digitales con impacto en el 2018

09 de enero de 201804 de diciembre de 2020jujefe

Tendencias digitales 2018

Un nuevo año, con nuevos retos. Es por eso que me he tomado el tiempo de escribir las nuevas tendencias digitales para esto 2018.

Aquí te menciono nuevas herramientas y procesos que te ayudarán a optimizar tu negocio y lograr tus objetivos de este nuevo año.

Block Chain y Criptomoneda

La criptomoneda es un medio digital de intercambio que mediante una red de usuarios que protegen activamente la red, tu dinero está seguro y no se deja a manos de una sola persona o institución, en este caso los bancos.

Cabe mencionar que las criptomonedas no son controladas por ninguna institución financiera, el control o regulamiento lo realizan los usuarios que protegen la red llamados mineros. Ellos se encargan de darle fe y legalidad a las transacciones realizadas.

Otro punto a favor y por lo cual, puedes estar seguro que los movimientos o transacciones son completamente seguros, es por los BLOCKCHAIN, que proveen la evidencia digital de los movimientos o transacciones en cuestión.

Esta evidencia, se almacena en estos bloques, y queda un rastro de ella, aparte de que los mineros dan fe y legalidad a los hechos. A partir de que queda registrado el primer movimiento y almacenado, cualquier otro cambio, movimiento o transacción será almacenado en diferentes bloques, que se unirán mediante una cadena, creando un historial, es por eso el nombre de BlockChain.

Machine Learning

Machine learning tiene ya un buen tiempo al aire, sin embargo ahora más que nunca se está utilizando en empresas, negocios, software, entre otros más.

¿Qué es Machine Learning?

Machine Learning citando a diferentes fuentes se puede decir que es una disciplina científica en la inteligencia artificial. Se trata de crear sistemas que puedan aprender automáticamente.

Esto se creó a partir de la necesidad de poder predecir y estudiar miles de datos, que un humano no podría hacer.

Cuando decimos aprender, la maquina lo que aprende es un algoritmo, que permite identificar patrones entre millones de datos, así puede llegar a predecir el futuro.

Suena sumamente interesante y más ahora, que ya está siendo aplicado a negocios, empresas, etc.

Estaba leyendo un claro ejemplo de una compañía telefónica, la cual tiene miles de datos de cada uno de sus clientes, para una persona sería imposible predecir cuando este cliente podría dar de bajar el servicio, pero mediante Machine Learning podría analizar todo esos datos y determinar el comportamiento futuro del cliente.

Esto puede ser de mucha ayuda, primeramente porque mejora las expectativas, objetivos, metas del negocio, así como también puede evitar actos perjudiciales a su empresa, tales como darse de baja del servicio.

Al identificar esto, pueden tomarse acciones para retener al cliente o mejor aún, mantenerlo feliz y fiel a tu negocio.

Algunos ejemplos donde se puede implementar:

Redes sociales: Seleccionar clientes potenciales mediante su comportamiento en sus medios sociales.
Recursos Humanos: Determinar que tan costeable puede ser el empleado en curso, mediante predicción de actos o análisis de comportamiento en el horario laboral.
Redes sociales: Saber cuando es el mejor momento para publicar según tu segmento de mercado.
Detectar fraudes digitales

Aplicaciones de negocio de los Drones

Los drones o vehículo aereo no tripulado, han comenzado a tener mucho auge en diferentes sectores, y se están comenzando a utilizar en diferentes negocios para optimizar sus servicios, tener mayor productividad u ofrecer un mejor servicio.

Algunos ejemplos donde se utilizan drones:

Eventos como bodas, cumpleaños, fiestas de gala: Cualquier evento donde se quiera tomar una vista aerea y grabarla. Utilizar los drones para este tipo de eventos es algo sumamente espectacular, ya que las tomas son realmente geniales y le das un toque diferente a tus recuerdos o videos.
Sector de seguridad: Los drones pueden ser piloteados y pueden inclusive estar en lugares donde una persona batallaria para llegar, es por eso que son especial para la seguridad. Ya sea de una empresa, de tu fraccionamiento, de tu colonia o cuadra. Se está utilizando mucho en la seguridad de grandes empresas, con amplios lugares, ya que los drones pueden recorrer más espacio en menos tiempo y grabar todo.
Para fotografía profesional: Ideal para poder obtener esas tomas panorámicas que dificilmente una persona podría obtener. Mediante el uso de drones podemos tener vistas aéreas fantásticas, desde puntos espectaculares, donde luce más el panorama.
Cine y televisión: Los drones actualmente se están utilizando mucho en cine y televisión, para grabar tomar arriesgadas para una película o bien para realizar tomas aéreas para programas de televisión.
Para publicidad: Actualmente también son usados para grabar comerciales con alta calidad, economizando cámaras y haciendo tomas increíbles y a control remoto.

Agricultura: Los drones se están usando mucho en el sector agrícola para poder monitorear los campos de cultivo, darle el seguimiento adecuado y poder esparcir los fertilizante. Esto es una gran ventaja principalmente si los campos son de bastantes hectáreas. Te ahorras tiempo y dinero.

Biometria

Biometría, mejor conocida como la medición del cuerpo humano.

Es utilizada para poder reconocer y identificar a una persona. Se considera una de las estrategias más confiables ya que como lo dije anteriormente mide, tu cuerpo, mediante el análisis de diferentes características únicas del ser humanos, tales como las huellas digitales, los ojos, el iris, las facciones de la cara, la forma de las manos, entre otras más

Sin embargo también cuenta con otra área que es la de comportamiento, estudiando el comportamiento de la persona para poder identificarla con más facilidad.

Otros factores que también se pueden analizar son los olores, la voz, la forma de caminar, la forma de hablar, escribir, entre otras más.

Actualmente se utilizan mucho en sistemas de reconocimiento de voz, las huellas dactilares para poder desbloquear aparatos o dispositivos, el reconocimiento facial en múltiples dispositivos, asì como también es muy utilizado en instituciones financieras para poder tener acceso a tus cuentas bancarias.

Chat Bots

Los Chatbots forman parte de la inteligencia artificial. Un ejemplo muy claro podría ser Siri de iPhone, la cual analiza tu comportamiento y se adecua a tu personalidad para poder platicar contigo.

Otros usos de los chatbots son para empresas, los cuales cuentan con respuestas automatizadas que te brindarán la información necesaria.

Mediante estas respuestas automatizadas, es posible mantener una conversación con un chatbot para pedir información, realizar acciones, entre otras más.

Facebook es otra empresa que está apostando por los chatbots, para facilitar la compra en las ecommerce o proveer un servicio más rápido y personalizado a tus posibles clientes.

Si te interesan estos temas hemos creado un grupo de LinkedIn para hablar de negocios disruptivos, tecnología, management 3.0 y transformación digital. En la comunidad queremos promover el conocimiento práctico, el espíritu crítico y la visión estratégica.

Si te puede interesar más información del EMBA – Digital Leaders te dejo el enlace a la página informativa: http://executive-mba-digital-leaders.salleurl.edu/

Esencialismo: La disciplinada búsqueda de hacer menos pero mucho mejor

25 de diciembre de 201704 de diciembre de 2020jujefe

Esencialismo: La disciplinada búsqueda de hacer menos pero mucho mejor.

En Essentialism, Greg McKeown, CEO de una agencia de liderazgo y estrategia en Silicon Valley que ha impartido cursos en Apple, Google y Facebook, te muestra cómo lograr lo que él llama la búsqueda disciplinada de menos. Ser un Esencialista es una manera disciplinada de pensar. Significa desafiar la suposición central de ‘Podemos tenerlo todo’ y ‘Tengo que hacer todo’ y reemplazarlo con la búsqueda de ‘lo correcto, de la manera correcta, en el momento correcto’.

Este libro se enfoca en ayudarte a que dediques la mayor parte de tu tiempo, en las cuestiones más importantes y vitales. En vez de enfocar tu tiempo en actividades triviales que no te llevan a ningún lado.

En su libro Greg nos explica, que en el momento que dejamos de intentar hacer todo, comenzaremos a realizar contribuciones significativas a todo lo que realmente es importante.

También menciona a Dieter Rams, diseñador de Braun, pionera de las ideas de menos es más, o bien menos pero mejor. Sus diseños, principalmente eran sencillos, sin ruido y muy funcionales.

Greg nos habla del esencialismo, que es la misma ideología de Rams, menos pero mejor. Comenzar a dedicarle el tiempo a lo que verdaderamente es valioso o productivo y dejar de lado lo que no nos ayuda tanto o no sacamos tanto provecho.

Una persona que es esencialista, se basa en el menos pero mejor, elige lo que va a hacer, le da importancia a lo que realmente debe de tenerla, se pregunta sobre los beneficios de cada tarea que elija hacer.

Otra característica de un esencialista es tener el control, sobre todo de todo lo que elija. Una persona así, analiza mucho sus decisiones, evalúa, compara y discierne.

Cuando vamos al proceso de tomas de elecciones, el esencialista explora y evalúa cada una de sus opciones. Se pregunta si valdrá la pena, qué provecho sacará de todo esto, discierne, busca más de una alternativa y una vez elegida la tarea a realizar, se compromete al 100% con esta.

Una persona esencialista sabe decir que no, por lo tanto elimina de sus opciones, aquellas alternativas que no le brindarán lo esperado.

Y sobre todo ejecuta, cada una de sus decisiones, el esencialismo es fundamental para la toma de decisiones, es por eso que debemos de empezar a practicarlo y comenzar a hacer menos, pero mucho mejor echo.

No trates de abarcar todo, enfoca tu tiempo y tu talento en aquello, que realmente te dejará algo de valor.

Te recomiendo ampliamente este libro, es una ideología muy necesaria, para comenzar a ser más productivos y mucho más responsables, así como comprometidos con nuestras actividades diarias.

En este enlace, lo podrás encontrarás más información y lo podrás comprar:

Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less

¿Deberíamos enseñar a vender en los colegios e universidades?

19 de diciembre de 201719 de diciembre de 2017jujefe

¿Deberíamos enseñar a vender en los colegios e universidades?

En el podcast de hoy, hacemos una reflexión algo más filosófica y pero no por ello menos práctica. Sobre todo para los que pensamos que el sistema educativo debe afrontar cambios muy importantes para adaptarse a aprendizajes más prácticos y útiles.

Nos puedes encontrar en:

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En Linkedin www.linkedin.com/in/danielronceros

luisfont.com
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www.linkedin.com/in/luisfont

www.agilesales.pro

Y también en Facebook en mi página Lideres Digitales

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La disciplina es la clave del éxito.

15 de diciembre de 201704 de diciembre de 2020jujefe3 comentarios

El poder de la disciplina en tu vida.

Generar el hábito de la disciplina en nuestra vida diaria, es una tarea que puede resultar difícil para muchos. Sin embargo, la disciplina puede traer muchas más ventajas que desventajas, de hecho te puedo decir con certeza que no encuentro una desventaja en ser disciplinado.

La disciplina es un hábito que se genera en base al compromiso, es autocontrol, pero sobre todo podría decir que la disciplina es tener en claro tus objetivos, tener la mirada fija en estos, a tal grado que no eres capaz de sucumbir a ningún camino que te desvié de ellos.

La disciplina es la clave del éxito.

Para poder tener éxito en tu vida, es fundamental contar con disciplina. Podría mencionar otros como, creatividad, constancia, esfuerzo, talento, inteligencia. Pero la disciplina es la pieza clave para lograr tus objetivos.

Sin disciplina, cualquier cosa que hagas, que incluye el ámbito laboral, hasta el ámbito personal, como el ejercicio, vicios, comer saludable, serían imposibles de lograr.

Es más que necesario empezar a trabajar en tu disciplina, si quieres ser una persona exitosa y que cumple sus metas.

La definición más certera de disciplina podría ser:

La disciplina como la coordinación de actitudes que busca conseguir orden para desarrollar actividades especificas y/o conseguir resultados positivos lo más pronto posible.

Como mencionaba arriba, la disciplina requiere autocontrol, poner normas, objetivos, reglas, que se deben de cumplir para lograr lo que te propongas.

Adentrándonos al tema de las normas, son normas auto impuestas, necesarias para poder tener éxito. Supongamos, un ejemplo podría ser, que tu te pongas la norma de levantarte todos los días temprano, para aprovechar más tu tiempo y ser más productivo en tu trabajo.

Este tipo de normas, son necesarias para poder lograr objetivos, tal vez si fallas, nadie te dirá nada, pero te estarás fallando a ti mismo, y mucho tiene que ver con la conciencia, el hecho de que cumpliendo las normas auto impuestas, te sientas mejor.

Tal vez otra norma, podría ser el dejar de fumar, porque sabes que no le hace bien a tu cuerpo, entonces estableces el objetivo y pasos necesarios para lograrlo. Bajar la cantidad de cigarrillos al día, o dejar de fumar por completo, etc.

Establecer un compromiso con uno mismo, es parte de la disciplina, es realmente comprometernos y tener una visión clara y a futuro, de lo que queremos para nosotros, y es tanto el deseo que nada te parará para que lo logres.

El orden, también es parte primordial de la disciplina, ser ordenado y comprometido es básico para no fracasar.

Exigirte más de la cuenta, dar ese extra, debe de ser necesario al momento de practicar la disciplina. ¿Por qué?, porque al momento que establecemos un compromiso con nosotros mismos, debemos saber que somos capaces de eso y más, una persona en busca de la excelencia, no le gusta estar en su zona de confort.

Ser disciplinado debe de ser un hábito, algo que debes de cultivar día a día.

Aunque a veces no quieras o sientas que no puedes, DEBES DE, eso es parte de la disciplina.

Muchas veces sentirás que ya no quieres seguir, que ya no puedes. Querrás renunciar a tus objetivos y dar por perdida la batalla. Ahí es cuando la disciplina debe de entrar, cuando ya no quieras, te debes de forzar a hacerlo, porque sabes que la recompensa es grande y que todo es por tu bien.

La disciplina, es parte primordial para tener éxito, y no, no es difícil de adquirir, solo debes de estar dispuesto a comprometerte contigo mismo, tan en serio, y con tus objetivos, que seguirás adelante, no importa si el panorama, en alguna o varias ocasiones, no sea el más alentador.

El poder de emprender

23 de noviembre de 201704 de diciembre de 2020jujefeDeja un comentario

El poder de emprender

Emprender es la nueva tendencia, es adentrarse al futuro. Cada vez es más frecuente que escuchemos personas que dan ese paso decisivo, el paso de emprender.

Ser tu propio jefe, tiene incontables ventajas. Primeramente ser dueño de tu tiempo, contar con la libertad de trabajar en donde sea tu agrado, innovar y explotar capacidades que desconocías.

Claro que el emprender conlleva más responsabilidades que trabajar para una empresa, y es que debes de tener bien claro que las decisiones que tomes, recaerán en ti y en tu equipo de trabajo, si cuentas con uno.

Puede que te resulte un paso difícil, pero créeme cuando te digo que cada vez resulta más sencillo hacerlo. Y es que actualmente contamos con un sinfín de herramientas online para poder emprender adecuadamente.

También contamos con medios muchos más baratos que la publicidad convencional, ahora contamos con el marketing digital que hace que las cosas sean más sencillas y por menor precio.

Otra ventaja es que podemos llegar a más personas, por menos presupuesto. Poder obtener clientes que tal vez nunca nos hubiéramos imaginado tener, podemos expandirnos globalmente.

Todo depende del tipo de producto o servicio que ofrezcas a los demás, si tu negocio es más digital o si es más presencial, de cualquier manera, es mucho más fácil hacerlo ahora que antes.

También puedes obtener cursos gratuitos o por un buen precio, donde se te puede asesorar de una manera adecuada sobre como llevar tu negocio al éxito. Webinars, seminarios, cursos online, ya ni siquiera tienes que estar ahí presente, puedes hacerlo todo desde la comodidad de tu computadora.

Como lo mencione anteriormente, emprender es la nueva tendencia, es lo que nos depara el futuro. Más personas independientes y menos empleados de grandes corporaciones, que no digo que esté mal trabajar para una empresa, es solo que si tus objetivos de vida no coinciden, puedes considerar la opción de ser tu propio jefe.

Realmente emprender es explotar al máximo el poder que llevas dentro, porque cada uno de nosotros contamos con el poder de hacerlo, solo que algunos optan por no explotar esto.

Es entendible, sin embargo que no te quede duda, que emprender está a tu alcance, es un gran reto, pero si fuera algo tan fácil, no sería tan interesante.

Emprender te reta a descubrir dones que no conocías, te reta a desarrollarte al máximo, es una tarea que es para bien, siempre y cuando tengas en mente que así será.

Ahora, no creas que todo es miel sobre hojuelas, emprender es un reto, una prueba y puedes llegar a fallar, pero no debes de temer al fracaso, porque también es parte de tu desarrollo como emprendedor.

Verás, el fracaso es solo aprendizaje, ganas algo, saber como no hacer las cosas de ahora en adelante y comenzar a pulir más acertadamente tu negocio.

Se que mucha gente no se atreve a dar este paso por el temor al fracaso y a dejar lo “seguro”, pero debo decirte que nada en esta vida es seguro, ni tu vida misma. Si realmente lo deseas, es momento de hacerlo y aventurarte.

No puede salir todo a la perfección, pero ten seguro que si no pierdes la motivación y el objetivo principal que te hizo emprender, todo será para bien. Emprender es un gran reto, pero no es algo imposible.

Podría decir con certeza que emprender, tiene más ventajas que desventajas. Y es mucho más aprendizaje que perdida, emprender es el futuro, y el futuro ya está aquí.

luisfont.com