Cómo vender productos con mucha competencia

En el podcast de hoy os explicamos cómo vender productos con mucha competencia, los llamados «commodity».

En la sección de software y aplicaciones hablamos de Calendly la herramienta perfecta para gestionar tu agenda sin interminables secuencias de emails

El enlace a Calendly: https://calendly.grsm.io/luisfont

Y del libro de Javier Luxor «El pequeño libro de la influencia y la persuasión os explicamos cómo preparar la mente del cliente para venderle un producto caro

El enlace al libro: https://www.amazon.es/gp/product/8416…

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De la TV a las Ventas con Israel Santiago

Hoy tenemos un motivador podcast con Israel Santiago que reconvirtió su carrera profesional de productor en la TV a vendedor. De la tv a las ventas.

Escucharemos su bonita historia y sus consejos. También inauguramos dos nuevas secciones:

  1.  Los consejos del experto, donde un especialista en ventas y marketing nos dará un consejo útil
  2.  Software y Aplicaciones recomendados, donde os explicaremos todo tipo de aplicaciones para aumentar vuestra productividad

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¿Cómo conseguir el éxito?

Mucha gente me pregunta qué es el éxito y siempre les contesto lo mismo, y es que a todos nos surge está interrogante de qué es el éxito, como si existiera una definición general de este, lo cual no es así.

Cuando hablamos de éxito, muchos conceptos o temas se nos vienen a la mente, sin embargo el éxito depende, de la visión que cada persona tenga de su futuro.

Muchas veces, éxito no significa ser rico, muchas personas asocian el éxito, a que tan cómodos, en paz o satisfechos estamos con nuestras vidas.

El éxito puede variar, depende de la persona y de su definición de éxito, es algo muy relativo, cada vez que alguien me pregunta esto, yo simplemente respondo que tu éxito es diferente que el mío, y es que realmente es así, alguien se puede considerar exitoso por tener una familia, alguien por ser dueño de una empresa multinacional, alguien por viajar por el mundo, la concepción del éxito varia, totalmente de la persona.

Y es que yo por ejemplo, siempre les digo que puedes que tú trabajando desde casa te puedes conseguir una persona de éxito, sin embargo, yo como director general puedo considerarme un fracasado, así de relativo es esto.

El éxito está dentro de todos nosotros y hemos de buscar nuestro propio camino.

Ser exitoso, se trata de valorar lo que se tiene, sea poco o mucho. Puedo decirte, muchos conceptos acerca del éxito, pero lo cierto es que varia, todo depende de los ojos con los que se mire.

El éxito, es algo sumamente añorado, pero no todos están dispuestos a pagar el precio de este. La cumbre es alta, y muchas personas se pueden quedar a mitad del camino.

Ya sea por indecisión, porque no creen lo suficiente en ellos mismos, por las opiniones ajenas, por el pesimismo o la negatividad, los factores son muchos, para no lograr el éxito añorado.

Mucha gente me pregunta cómo conseguir el éxito y les explicó que eso no es fácil porque está dentro de ellos. Así es, el éxito está dentro de ti y tú y solo tú puedes desarrollarlo, atraerlo a tu vida o quedarte en tu zona de confort.

Y es que, como te digo, el éxito demanda, pide ciertas cosas, tales como ser disciplinado, ser objetivo, ser positivo, ser persistente, ser creativo, innovador, en fin. Todo depende de los objetivos que tú mismo te establezcas y a partir de ahí debes de trazar una estrategia para poder lograr lo que deseas.

Sea cual sea tu percepción sobre el éxito, debes de saber algunos puntos importantes para poder lograrlo:

  • Con temor no hay éxito: Si algo debo recalcar, es que una persona exitosa si llegar a tener temor, porque es algo normal. Lo importante, es que no deja que ese temor lo pueda vencer. Todos en algún momento de nuestras vidas, en varias ocasiones, nos hemos sentido con la incertidumbre de saber, si realmente lo que estamos haciendo es lo correcto, o vamos por mal camino. Creo yo que es un sentimiento natural, pero la clave es no dejarnos dominar por este sentimiento, sino seguir adelante y estar convencidos de lo que queremos y pagar el precio por obtenerlo.

 

  • Ten paciencia: Muchas personas pierden el piso y creen que el éxito se dará de la noche a la mañana, cuando bien sabemos que es un proceso que toma un tiempo. Si fuera fácil todo mundo lo haría, esa es una frase muy famosa y muy cierta. Hay que tener la paciencia suficiente, para no desanimarte si las cosas no salen como esperabas. Esperar no significa estar pasivo, puedes hacer cosas para lograr tus objetivos, pero recuerda que hay factores que no podrás controlar y tendrás que tener serenidad. El esfuerzo diario, las ganas de salir adelante, de lograr tus sueños, deben de ser suficiente motor para no claudicar y saber que todo se dará en su debido momento.

 

  • Esfuérzate cada día más: Si tienes tus metas claras, si sabes que es para ti el éxito, si has visualizado tu futuro y sabes que es lo que quieres, te debes de esforzar, debes de trabajar por ello. Da ese valor agregado, da ese plus en todo lo que hagas. Lo importante es dar el primer caso y continuar a partir de ahí, esforzándose cada día más, dependiendo de lo que tú quieras para tu futuro, deberás tomar ciertas acciones, aprendizajes, cursos, etc. Así que manos a la obra.

 

  • No hay obstáculo imposible, sino mente incapaz: Cuando vamos camino a la cima, a lograr nuestros sueños, nuestros objetivos, no dudes que tendrás que toparte con varios obstáculos de por medio. Es algo normal, pero depende de tu mentalidad y de cómo lo percibas, es lo fácil que lograrás vencerlos. El camino no es sencillo, eso lo sabemos. No es algo que puedas obtener con un chasquido de dedos, y definitivamente tendrás algún que otro “problema”, pero si sabes programar tu mente de una manera positiva pero claro, realista, ten por seguro que vencerás cada uno de esos obstáculos.

 

  • No te dejes llevar por malos comentarios y rodéate de gente de éxito: El que con lobos se junta, a aullar se enseña, dice un viejo dicho, el cual es 100% cierto. ¿Cuál es tu concepto de éxito?, una ves que lo tengas definido, procura juntarte con gente que se asemeje a ese concepto. Y sobre todo trata de rodearte de personas que te impulsen, no personas que te llenen la cabeza de miedos o dudas, incertidumbre, etc.

Hay una cosa primordial, que es ser feliz con lo que uno hace con su vida, si no eres feliz, aunque tengas el mejor trabajo del mundo, aunque seas el profesional más cualificado el mundo, no vas a sentirte con éxito.

Y de ahí viene la importancia de saber, que el éxito está ligado a la felicidad. Cuando uno es exitoso es una persona plena, feliz, conforme, agradecida, positiva. No te digo que todo el tiempo estés sonriendo, pero si te digo que una persona exitosa es una persona feliz.

Es por eso, que debes de hacer lo que realmente ames, lo que te despierte esa pasión, lo que te motive a seguir adelante y eso solo lo puedes saber tú, nadie más te lo dirá, por eso insisto en que el camino al éxito, es un camino personal.

Lo segundo es trabajar duro y sigo diciendo que el libro “El Secreto” está haciendo mucho daño, no van a llegar las cosas solas tenemos que trabajar por ellas no vale simplemente repetir, no sólo, cada día tenemos que luchar por ello

Y lo tercero, es no esperar que nos venga de la noche a la mañana, Woody Allen siempre dice que le ha costado toda una vida tener éxito de la noche a la mañana.

Claves para conseguir el éxito

  • Primero: Ser feliz con uno mismo, si no se es feliz es muy difícil conseguir de ese éxito personal y profesional que todos queremos.
  • Segundo: Ser realista, no podemos intentar creer que somos un gran futbolista si no jugamos bien al fútbol, hemos de ser realistas, el realismo bien entendido es muy muy positivo.
  • Tercero: Intentar conseguir el éxito por nosotros mismos, no para contentar a nuestra familia, no para contentarnos socialmente, nosotros somos los importantes.
  • Cuarto: Es bajar el éxito, y es que el éxito no viene solo, uno debe de buscarlo y debes de ir por él, las cosas no caen del cielo.
  • Quinto: Un equilibrio profesional y personal, sin ese equilibrio el éxito no va a servir de nada.

Muchas personas tratarán de frenarte, ya sea por temor, por envidia, porque creen que lo que te dicen es lo mejor, ya que a ellos tal ves les ha funcionado, una infinidad de razones pueden existir.

Pero tu camino lo debes de llevar TÚ y solo TÚ, así que aprende a crearte un filtro, para saber que te puede servir realmente de los “consejos” que algunas personas te den, y que definitivamente no te servirá para nada.

Así que la próxima vez que preguntas qué es el éxito a alguien más, considera preguntarte a ti mismo.

¡El éxito está dentro de [email protected]!  

 

 

 

 

 

 

Tu EGO te puede causar problemas.

Seguimos en la senda de títulos potentes

Hoy: Tu EGO te puede causar problemas

En este podcast desgranamos los problemas que hemos visto, y también propios, relacionados con nuestros EGOs.

Vamos a hablar un tema, el EGO en las ventas. A veces a las personas les cuesta mucho vender por el problema del EGO, perdiendo clientes y grandes oportunidades.

A mucha gente le puede pasar factura por hacer uso del EGO de una manera no adecuada. A mucha gente le pierde el EGO, y puede ser un factor que afecte tus relaciones laborales. Son personas que no logran empatizar con las personas y lo único que consiguen es perder ventas.

Se trata de respeto, de comprender, de eso trata la empatía. Hay gente, directores, que explotan, no saben guardarse los comentarios y sin ningún tapujo, simplemente sueltan lo que piensan, pudiendo afectar relaciones futuras.

Si quieres saber más, mira este video:

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Design Thinking, un método innovador para tu empresa.

El Design Thinking o bien pensamiento de diseño, es una manera de crear productos o servicios que ha sido utilizado, desde hace bastante tiempo por diseñadores para crear sus productos.

Algunas palabras que están estrechamente ligadas a este proceso, podrían ser la innovación y la creatividad, ya que este proceso consiste en tratar de satisfacer al 100% las necesidades del cliente, incluyéndolos en todo lo que conforma el proceso de creación.

Antes, esta corriente se consideraba exclusivamente de diseñadores de producto, sin embargo, hoy en día, ha tomado mucha popularidad en el mundo de los negocios.

El Design thinking hoy en día es un proceso sumamente utilizando por emprendedores y personas en el área de negocios, para innovar y darle un toque de creatividad a sus procesos, tanto internamente como exteriormente hablando.

Como el design thinking esta estrechamente ligado a la innovación y la creatividad, es de suma importancia para que las empresas empiecen a solucionar sus problemas de una manera diferente, es decir, salirse de la caja, del pensamiento cuadrado y darle cabida a nuevas formas de crear, haciéndose notar y destacando de la competencia.

Definitivamente, este método es un especialista en ayudar a los negocios o empresas a resolver los problemas que puedan tener, así como también aprenderán a ver las cosas de una manera diferente.

Los desafíos que las empresas puedan tener en un futuro también serán solucionados, de una manera más sencilla mediante el Design Thinking.

Design thinking busca empatizar con el cliente de una manera tan personal, es decir, ponerte en los zapatos de tu cliente meta.

Preguntarnos cosas como, que es lo que realmente necesita, como podemos solucionar sus necesidades, sus problemas, como podemos darle un valor adquirido a lo que ofrezcamos para que el cliente quede satisfecho.

No solo basta con preguntar, se trata de realmente ponerte en los zapatos de tu cliente y comenzar a conocerlo de una manera más profunda. Ya que solo así, realmente podrás resolver sus necesidades.

Algunas empresas que han estado utilizando mucho este método para desarrollar sus productos tan innovadores, son Apple.

Apple, es una empresa que está comprometida con la innovación y la creatividad, no es por nada, que utilizan mucho este método para poder desarrollar nuevas ideas.

Una vez que nos hemos puesto en los zapatos de nuestros clientes, sabemos cual es el problema que debemos resolver, o más bien, ya que sabemos sus necesidades, solo nos queda comenzar a definir el problema así como la solución, o las múltiples soluciones.

Es importante saber detectar las áreas de oportunidad y ofrecer múltiples soluciones a cada una de ellas.

Parte de este método es una lluvia de ideas o brainstorming, proponiendo así entre varias personas (de preferencia).

Cuando hablamos de una lluvia de ideas, es clave que no te limites a decir lo que te venga a la cabeza, no importa si la idea suena descabellada, lo importante es fomentar la participación constante de todos los miembros del equipo.

Una vez que tenemos nuestra lluvia de ideas, procederemos a llevar a cabo una o varias soluciones y prototiparlas. Cuando hablo de prototipos, pueden ser maquetas, software en prototipo, hacer unas maquetas un poco más rudimentarias, no importa, lo que importa es que se exprese bien la idea o la experiencia.

Una vez que ya tengamos listos los prototipos, es momento de probarlos, por el usuario o el cliente meta, para poder obtener retroalimentación real y efectiva.

Cabe mencionar, que Design Thinking es a prueba y error, tal vez los prototipos no logren solucionar los problemas, o no ofrezcan lo que estábamos buscando, sin embargo, esto también sirve como aprendizaje para saber que no debemos de hacer y volver de nuevo tal vez a la lluvia de ideas o prototipado y comenzar las mejores necesarias.

¿Están muertos los vendedores B2B?

¡Menudo titular para empezar el año! Feliz 2018 a [email protected]

Cómo ya podéis ver nos hacemos la pregunta ¿Están muertos los vendedores B2B?

Basado en el artículo http://red.computerworld.es/actualida…

  • – ¿Realmente el vendedor B2B morirá en todo?
  • -¿ Qué tipo de vendedor prevalecerá?
  • – ¿ Los compradores B2B comprarán Online?
  • – ¿ Las automatizaciones de marketing acabarán con el vendedor?

La herramienta de ChatBot para Facebook que comentamos es Manychat.

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Mira el video aquí:

Cinco tendencias digitales con impacto en el 2018

Tendencias digitales 2018

Un nuevo año, con nuevos retos. Es por eso que me he tomado el tiempo de escribir las nuevas tendencias digitales para esto 2018.

Aquí te menciono nuevas herramientas y procesos que te ayudarán a optimizar tu negocio y lograr tus objetivos de este nuevo año.

Block Chain y Criptomoneda

La criptomoneda es un medio digital de intercambio que mediante una red de usuarios que protegen activamente la red, tu dinero está seguro y no se deja a manos de una sola persona o institución, en este caso los bancos.

Cabe mencionar que las criptomonedas no son controladas por ninguna institución financiera, el control o regulamiento lo realizan los usuarios que protegen la red llamados mineros. Ellos se encargan de darle fe y legalidad a las transacciones realizadas.

Otro punto a favor y por lo cual, puedes estar seguro que los movimientos o transacciones son completamente seguros, es por los BLOCKCHAIN, que proveen la evidencia digital de los movimientos o transacciones en cuestión.

Esta evidencia, se almacena en estos bloques, y queda un rastro de ella, aparte de que los mineros dan fe y legalidad a los hechos. A partir de que queda registrado el primer movimiento y almacenado, cualquier otro cambio, movimiento o transacción será almacenado en diferentes bloques, que se unirán mediante una cadena, creando un historial, es por eso el nombre de BlockChain.

 

Machine Learning

Machine learning tiene ya un buen tiempo al aire, sin embargo ahora más que nunca se está utilizando en empresas, negocios, software, entre otros más.

¿Qué es Machine Learning?

Machine Learning citando a diferentes fuentes se puede decir que es una disciplina científica en la inteligencia artificial. Se trata de crear sistemas que puedan aprender automáticamente.

Esto se creó a partir de la necesidad de poder predecir y estudiar miles de datos, que un humano no podría hacer.

Cuando decimos aprender, la maquina lo que aprende es un algoritmo, que permite identificar patrones entre millones de datos, así puede llegar a predecir el futuro.

Suena sumamente interesante y más ahora, que ya está siendo aplicado a negocios, empresas, etc.

Estaba leyendo un claro ejemplo de una compañía telefónica, la cual tiene miles de datos de cada uno de sus clientes, para una persona sería imposible predecir cuando este cliente podría dar de bajar el servicio, pero mediante Machine Learning podría analizar todo esos datos y determinar el comportamiento futuro del cliente.

Esto puede ser de mucha ayuda, primeramente porque mejora las expectativas, objetivos, metas del negocio, así como también puede evitar actos perjudiciales a su empresa, tales como darse de baja del servicio.

Al identificar esto, pueden tomarse acciones para retener al cliente o mejor aún, mantenerlo feliz y fiel a tu negocio.

Algunos ejemplos donde se puede implementar:

  • Redes sociales: Seleccionar clientes potenciales mediante su comportamiento en sus medios sociales.
  • Recursos Humanos: Determinar que tan costeable puede ser el empleado en curso, mediante predicción de actos o análisis de comportamiento en el horario laboral.
  • Redes sociales: Saber cuando es el mejor momento para publicar según tu segmento de mercado.
  • Detectar fraudes digitales

 

Aplicaciones de negocio de los Drones

Los drones o vehículo aereo no tripulado, han comenzado a tener mucho auge en diferentes sectores, y se están comenzando a utilizar en diferentes negocios para optimizar sus servicios, tener mayor productividad u ofrecer un mejor servicio.

Algunos ejemplos donde se utilizan drones:

  1. Eventos como bodas, cumpleaños, fiestas de gala: Cualquier evento donde se quiera tomar una vista aerea y grabarla. Utilizar los drones para este tipo de eventos es algo sumamente espectacular, ya que las tomas son realmente geniales y le das un toque diferente a tus recuerdos o videos.
  2. Sector de seguridad: Los drones pueden ser piloteados y pueden inclusive estar en lugares donde una persona batallaria para llegar, es por eso que son especial para la seguridad. Ya sea de una empresa, de tu fraccionamiento, de tu colonia o cuadra. Se está utilizando mucho en la seguridad de grandes empresas, con amplios lugares, ya que los drones pueden recorrer más espacio en menos tiempo y grabar todo.
  3. Para fotografía profesional: Ideal para poder obtener esas tomas panorámicas que dificilmente una persona podría obtener. Mediante el uso de drones podemos tener vistas aéreas fantásticas, desde puntos espectaculares, donde luce más el panorama.
  4. Cine y televisión: Los drones actualmente se están utilizando mucho en cine y televisión, para grabar tomar arriesgadas para una película o bien para realizar tomas aéreas para programas de televisión.
  5. Para publicidad: Actualmente también son usados para grabar comerciales con alta calidad, economizando cámaras y haciendo tomas increíbles y a control remoto.

Agricultura: Los drones se están usando mucho en el sector agrícola para poder monitorear los campos de cultivo, darle el seguimiento adecuado y poder esparcir los fertilizante. Esto es una gran ventaja principalmente si los campos son de bastantes hectáreas. Te ahorras tiempo y dinero.

 

Biometria

Biometría, mejor conocida como la medición del cuerpo humano.

Es utilizada para poder reconocer y identificar a una persona. Se considera una de las estrategias más confiables ya que como lo dije anteriormente mide, tu cuerpo, mediante el análisis de diferentes características únicas del ser humanos, tales como las huellas digitales, los ojos, el iris, las facciones de la cara, la forma de las manos, entre otras más

Sin embargo también cuenta con otra área que es la de comportamiento, estudiando el comportamiento de la persona para poder identificarla con más facilidad.

Otros factores que también se pueden analizar son los olores, la voz, la forma de caminar, la forma de hablar, escribir, entre otras más.

Actualmente se utilizan mucho en sistemas de reconocimiento de voz, las huellas dactilares para poder desbloquear aparatos o dispositivos, el reconocimiento facial en múltiples dispositivos, asì como también es muy utilizado en instituciones financieras para poder tener acceso a tus cuentas bancarias.

 

Chat Bots

Los Chatbots forman parte de la inteligencia artificial. Un ejemplo muy claro podría ser Siri de iPhone, la cual analiza tu comportamiento y se adecua a tu personalidad para poder platicar contigo.

Otros usos de los chatbots son para empresas, los cuales cuentan con respuestas automatizadas que te brindarán la información necesaria.

Mediante estas respuestas automatizadas, es posible mantener una conversación con un chatbot para pedir información, realizar acciones, entre otras más.

Facebook es otra empresa que está apostando por los chatbots, para facilitar la compra en las ecommerce o proveer un servicio más rápido y personalizado a tus posibles clientes.

 

Si te interesan estos temas hemos creado un grupo de LinkedIn para hablar de negocios disruptivos, tecnología, management 3.0 y transformación digital. En la comunidad queremos promover el conocimiento práctico, el espíritu crítico y la visión estratégica.

Si te puede interesar más información del EMBA – Digital Leaders te dejo el enlace a la página informativa:  http://executive-mba-digital-leaders.salleurl.edu/