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Marketing Digital con Mila Nikolova – Fundadora & CEO de SociaW

Mila Nikolova, Fundador & CEO de SociaW, nos habla de como preparar abordar con éxito una estrategia de Marketing Digital. El marketing en redes sociales, buscadores y medios de comunicación por internet a configurado un nuevo termino denominado Marketing Digital. Esta nueva práctica de marketing es tan potente que muchas empresas han reducido el marketing tradicional, que tiene resultados de difícil medición, y se han volcado en internet como medio medible y controlable de conseguir clientes y generar imagen de marca.

Sin embargo, muchas empresas abordan su paso al Marketing Digital de una forma totalmente reactiva y poco estructurada, consiguiendo solo una fracción de los resultados que podrían obtener.

En este podcast daremos respuesta a las principales preguntas que se nos plantean frente a una estrategia de Marketing Digital:

¿Están preparadas las empresas para el cambio del papel a lo digital en lo que a comunicación se refiere?

 ¿Cuál es el primer paso en una estrategia de comunicación digital?

¿Falla algo en la medición de resultados de campañas digitales?

 ¿Saben las empresas manejar las crisis en RRSS?

 ¿Cuál es el error más común en comunicación digital?

¿Algún consejo para las empresas que están empezando?

Podéis encontrar mi podcast en las principales plataformas haciendo click en estos enlaces: Spreaker, iTunes y en Ivoox.
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¿Somos educados con el móvil (celular)?

Averigua si eres educad@ utilizando el movil en el trabajo, en los restaurantes, si sabes cuando cerrar el movil y si tus hijos están haciendo un uso adecuado.

Este podcast surge de ver constantemente mal uso de los teléfonos móviles, incluido yo mismo!

Lo he dividido en diversos ámbitos en el trabajo, en restaurantes, cuando desconectar, hablaremos de gente no muy tecnológica, también de los niños y acabaré con una reflexión final.

Me gustaría oír vuestras historias, me he dejado algo?

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Para los que no pueden escuchar el podcast aquí va un resumen:

Reuniones:

¿deberíamos cerrar el movil en las reuniones y no atender al whatsapp?

Matt Eventoff, propietario de Princeton Public Speaking, una empresa de formación en técnicas de comunicación, recomienda: «Debemos advertir a las otras personas presentes que usamos el iPad o el teléfono para tomar notas».

¿Cuándo apagar el teléfono celular o móvil?

Apague su móvil o póngalo en modo silencioso si está en una reunión. Parece lógico, pero la mayoría no lo hace.

No queda uno como el gran ejecutivo si contesta para decir «ahora te llamo, estoy en una reunión». Si espera una llamada muy importante, póngalo en modo vibrador, pida permiso y salga para contestar.

Manténgalo apagado si está visitando aun cliente o aun colaborador de su empresa, esta persona ha sacado de su tiempo para atenderlo y merece toda su atención.

Durante las comidas de trabajo, no ponga el teléfono en la mesa como si fuera un cubierto más, va a parecer que lo más importante para usted son las llamadas que está esperando.

Sera que la gente se enrolla demasiado en las reuniones y que muchos de nosotros decidimos hacer algo productivo.

Para los que se consideran Multitarea os recuerdo que un estudio llevado a cabo por científicos británicos sugiere que las mujeres superan a los hombres a la hora de asumir varias tareas de forma simultánea. El trabajo, llevado a cabo por expertos de las universidades de Glasgow (Escocia), Leeds y Hertfordshire (Inglaterra), y publicado en la revista «BMC Psichology», se apoya en la realización de dos experimentos en los que las participantes femeninas mejoraron o, al menos, igualaron los resultados de los participantes masculinos.

A partir de ahí, el equipo investigador sometió a los participantes a dos experimentos. En el primero, 120 mujeres y 120 hombres se enfrentaban a las situaciones que generaba un programa informático. Tanto ellas como ellos se mostraron más lentos cuando las tareas se superponían, y más rápidos cuando podían ejecutarlas por separado. Pero esa ralentización fue mucho más acusada en el caso de los hombres.

En atencion al publico… he visto casos que son se expediente disciplinario. El otro dia en la recepcion de un edificio la persona que estaba en recepcion hablando de cotilleos por el movil y tres personas esperando…

Restaurantes:

Hay restaurante que no esta permitido usar el movil por que molesta a los clientes.

Según Rodolfo Castro Galiana, Es de mala educación hablar en los restaurantes. Si se reune con alguien en un restaurante, de prioridad a esa persona sobre otras que le llamen por teléfono. Si no tiene más remedio y es urgente la llamada, hágaselo saber a su acompañante y sea muy breve, incluso salga a la calle para hablar.

Anda y resulta que esto tiene un nombre, se llama:

Phubbing1 es un término que apareció en el año 2007 junto a los teléfonos inteligentes que se refiere al uso del mismo en presencia de otras personas. Puede definirse como el acto de un individuo o persona al ignorar su entorno por concentrarse en su tecnología móvil ya sea un teléfono inteligente, tableta, pc portátil, etc.
El término se originó en Australia, etimológicamente producto de la unión de las palabras phone (teléfono) y “snubbing (despreciar).
En algunos restaurantes de Nueva York se ha prohibido a los comensales hacer fotografías de la comida. Esta medida, que a algunos les parece exagerada, es la respuesta de los propietarios a las decenas de «irritantes flashes» que van de una punta a otra de los comedores durante los servicios de comida y de cena, según un artículo del New York Times titulado ‘Restaurants turn camera shy».
Según el chef Bouley las fotografías en la mesa «trastornan totalmente el ambiente». «Es imposible disfrutar de la comida o del desarrollo de una conversación con los flashes yendo de una punta a otra».
En el restaurante Momofuku Ko no está permitido sacar fotos de los platos de comida. David Chang, el chef estrella de este restaurante, prohíbe que los comensales inmortalicen su famoso foie.
En otros restaurantes de la gran manzana se ha establecido una norma contra el uso del flash. Esto sucede en locales de alta gama como Per SE, Le Bernardin y Fat Duck.

Llamadas… En el tren, en España el tren de alta velocidad hay gente que habla por el movil a gritos si irse a las plataformas que es donde deben hablar, será que les gusta que les oigan…

Cuando desconectar el telefono.

Hay un estudio que dice que lo primero que toca la gente al despertarse es el movil y lo ultimo que toca antes de dormirse también es el movil…. os habéis vuelto loc@os … lo último que se ha de tocar es a vuestra parejaaaa!!!!

Segundo en mi opinion el movil debe cerrarse o ponerse en modo avión para evitar la radiación, no hay pruebas concluyentes pero cuanta menos radiación de micro-ondas recibamos en nuestra vida mejor.

Tercero, de lo que si hay estudios, y unos cuantos, es que la utilización del movil justo antes de ir a dormir puede alterar nuestro patron de sueño, lo que hará que durmamos pero o que tardemos mas en dorminos.

Y cuarto, es muy sano tener a ratos el movil desconectado, nuestra mente se volverá más creativa con toda seguridad, los ratos de desconexión son parte del descanso que nuestro cerebro necesita e inciden directamente en una mejor productividad. Vivimos rodeados de estímulos, de hecho el movil nos puede probar una sobre estimulación que nos puede llevar al bloqueo en determinados momentos. Si te sientes bloqueado o bloqueada, cierra el movil y vete a dar un paseo… funciona 🙂

Los niños deben tener restricciones. 

Maximo 1 hora dividida en dos partes de 20 minutos, esto incluye tablet ordenador y teléfono. Entre semana el uso se restringe a 30 minutos diarios, pero hay quien restringe por completo el uso a los niños entre semana.

También veo que hay niños de muy corta edad con teléfono movil, lo puedo ver justificado en algunos casos donde los padres quieran tener comunicación, por ejemplo, padres que no tienen un control de la hora exacta a la que recogerán al niño por que su trabajo no se lo permite. Per en el resto me parece excesivo.

Reflexión corporativa

¿Cuantas empresas tienen un código de conducta o de buenas maneras para la utilización del movil o tablet? ¿No seria necesario que los empleados que tratan con clientes fueran conscientes de seguir un cierto protocolo?

Finalizar con 5 consejos:

– Se consciente de como utilizas tu movil, muchos cuando no sabemos que hacer lo utilizamos de forma compulsiva
– En reuniones, comidas y eventos públicos lo educado es no utilizarlo, si estas con clientes es obligatorio cerrar el movil
– Si vas a tomar notas avisa para que lo vas a utilizar
– Hazte una pregunta ¿Quien es más importante la persona que tengo delante o la que me esta llamando?
– Cerrar el movil mejora tu productividad con toda seguridad, despeja tu mente de los sobre estímulos que recibimos por la tecnología y te permite concentrarte en lo que estas haciendo.

Os dejo algunos enlaces interesantes:

http://www.rrhh-web.com/usar_el_movil_con_etiqueta.html

http://www.eldiario.es/hojaderouter/tecnologia/moviles/usar-movil-cama-afectar-sueno-cientificos_0_276122459.html

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Entrevista a Pere Codina, CEO de Kompyte

Entrevista super interesante a Pere Codina, CEO de Kompyte. Pere habla, por su puesto, de Kompyte y de como es posible un análisis en tiempo real de los que hacen nuestros competidores. Sin embargo, la segunda parte de la entrevista se vuelve mucho más personal y nos cuenta sus experiencias como emprendedor de una forma directa y emotiva, compartiendo grandes diamantes de su conocimiento de management.

No os la perdias, es motivadora y a la vez enriquecedora.

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3 Adictos al Trabajo o Apasionados – Business Geek Podcast

En este podcast hablare de gente 10 que se apasionan con su trabajo y no reparan en horas para conseguir sus objetivos. No son adictos al trabajo o workaholics, son conseguidores y luchadores que saben que las cosas que valen la pena en la vida nunca son fáciles. Son gente que inspira.

Muchos de ellos son emprendedores, no todos (con un click vais a su twitter): Carlos Zardoya, Daniel Peñaloza, Giorgio Napolitano, Jaume Jane, Patricia Fernandez, Eva Collado, Sonia Ruiz, Didac Lee, Jose Mariano Lopez, Abel Garcia, Carlos Blanco, Elisabeth Martinez, Vanessa Palmer, Pere Codina y Albert Colmenero.

Página web de Viajar Conectando

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2 El Teletrabajo no es para tod@s – Business Geek Podcast

 

Hoy por hoy los trabajadores del conocimiento podemos trabajar desde cualquier lugar del mundo, es lo que se llama Teletrabajo. Sin embargo, si queremos trabajar de forma optima desde casa debemos superar barreras de toda clase, culturales, corporativas, técnicas, físicas y también personales.En este podcast hablaremos de:

  • Experiencias en teletrabajo, algunas buenas y otras no tan buenas
  • ¿Qué debe tener una oficina domestica (home office) tanto física como técnicamente?
  • ¿Qué factores tanto personales como profesionales determinan si podemos teletrabajar o no?

Algunos enlaces de interés:

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Para los que tienen curiosidad esta es mi Home Office:

Teletrabajo, oficina domestica
Mi oficina domestica
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Vivir Sin Papeles (Podcast 1 Business Geek)

No se vosotros pero tengo muchas veces la sensación de que los papeles me ganan la partida… cuando pienso que he conseguido ganar una batalla ellos vuelven a la carga con una horda de nuevas cartas y documentos. En este Podcast os explico mis técnicas para Vivir sin Papeles, espero que os sean de utilidad.

Mi primer intento fue el e-mail, no borrar ningún email.

Lo pase todo a gmail, tengo en gmail todos mis e-mails desde el año 2003 aproximadamente. Pero o yo no se buscar o google a veces no busca tan bien como dice, por que a veces no encuentro las cosas.

Mi segundo intento con algo más de éxito fue una aplicación llamada Evernote, que hace unos años nadie conocía y que se ha popularizado, en ella vuelco todo los documentos que me interesan: desde las notas de los niños, hasta documentos de trabajo

Un añadido fue un sistema de sincronización de archivos, he utilizado muchos, sugarsync, box.net, google drive y al final me he quedado con dropbox.

En casa utilizo un escaner de la marca Snap Scan que me va de maravilla, no ocupa espacio y puedo meter hoja a hoja los documentos muy rápidamente, un buen amigo, Francisco, me recomiendo un de los que tienes que pasar por encima el documento de la casa Iris, he de reconocer que fui incapaz de utilizarlo adecuadamente, me hubiera resultado muy útil para escanear los libros de colegio (si tenéis un hijo despistado como yo ya sabes que resulta muy útil tener una copia digital de los libros en casa para cuando se los deja en el colegio) al final mi amigo también dejo el escáner y utiliza para o libros una aplicación similar a la que ahora os comentaré.

El ultimo y definitivo elemento en mi lucha contra el papel ha sido una aplicación de escaneo de documentos para el movil llamada Scanner Pro que me permite hacer una o varias fotos a un documento, enviarlas al Evernote en el formato que yo quiera, en modo foto o en modo archivo pdf.

Me ayudo ademas de dos aplicaciones excelentes de las que hablaremos mas adelante, la primera es Remember The Milk y la segunda es una aplicación para hacer los utilísimos mapas mentales (en mi colegio se llamaban esquemas) llamada Mind Node Pro… pero de esto hablaremos en otro podcast

Para finalizar, Captio para los tickets de gastos, una foto al ticket y olvídate de hacer la hoja de gastos a final de mes, una auténtica maravilla.

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Generación de Leads en B2B : Tendencias y Mejores Prácticas de la Industria

Las llamadas a puerta fría hace tiempo que están muertas y el e-mail marketing masivo también. Las estrategias de Marketing válidas están moviendo radicalmente hacia los contenidos de calidad. Entre estos contenidos los que mejores resultados dan son el video, los webinar, los casos prácticos y los white papers.

 

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Por fin lanzo mi Podcast: Bienvenid@s Business Geek!

Después de semanas de trabajo, de unas cuantas iteraciones de prueba y error (y las que me quedan) hoy lanzo Business Geek!

No importa cual sea tu profesión tu también puedes sacar el máximo partido a la tecnología. Este es el primer capitulo de la serie Business Geek, en el que hablaremos de como sacar el máximo resultado a las herramientas tecnológicas que tenemos a nuestro alcance. Estamos viviendo un momento único en la historia donde podemos conseguir una productividad inigualable gracias a los ordenadores, teléfonos móviles y tabletas unidos a el software y las aplicaciones que encontraremos en la nube.