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Tu EGO te puede causar problemas.

Seguimos en la senda de títulos potentes

Hoy: Tu EGO te puede causar problemas

En este podcast desgranamos los problemas que hemos visto, y también propios, relacionados con nuestros EGOs.

Vamos a hablar un tema, el EGO en las ventas. A veces a las personas les cuesta mucho vender por el problema del EGO, perdiendo clientes y grandes oportunidades.

A mucha gente le puede pasar factura por hacer uso del EGO de una manera no adecuada. A mucha gente le pierde el EGO, y puede ser un factor que afecte tus relaciones laborales. Son personas que no logran empatizar con las personas y lo único que consiguen es perder ventas.

Se trata de respeto, de comprender, de eso trata la empatía. Hay gente, directores, que explotan, no saben guardarse los comentarios y sin ningún tapujo, simplemente sueltan lo que piensan, pudiendo afectar relaciones futuras.

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¿Están muertos los vendedores B2B?

¡Menudo titular para empezar el año! Feliz 2018 a [email protected]

Cómo ya podéis ver nos hacemos la pregunta ¿Están muertos los vendedores B2B?

Basado en el artículo http://red.computerworld.es/actualida…

  • – ¿Realmente el vendedor B2B morirá en todo?
  • -¿ Qué tipo de vendedor prevalecerá?
  • – ¿ Los compradores B2B comprarán Online?
  • – ¿ Las automatizaciones de marketing acabarán con el vendedor?

La herramienta de ChatBot para Facebook que comentamos es Manychat.

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Mira el video aquí:

¿Deberíamos enseñar a vender en los colegios e universidades?

¿Deberíamos enseñar a vender en los colegios e universidades?

En el podcast de hoy, hacemos una reflexión algo más filosófica y pero no por ello menos práctica. Sobre todo para los que pensamos que el sistema educativo debe afrontar cambios muy importantes para adaptarse a aprendizajes más prácticos y útiles.

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exito en el seguimiento de clientes

6 prácticas para tener éxito en el seguimiento de clientes

En este podcast Daniel y yo comentamos las 6 claves para el éxito en el seguimiento clientes, no son ni muy complicadas ni muy difíciles de ejecutar. Sin embargo, debemos ser rigurosos en su aplicación y no olvidarnos de aplicar ninguna. Estas claves son:

  1. Pactar siempre siguientes pasos, o nuevas llamadas
  2. Aportar valor en cada llamada, o email
  3. Insistir pero no llegar a ser pesado
  4. Identificar el punto de “atascamiento” para avanzar
  5. Llegar hasta el final
  6. Agradecer en todo momento: Que sienta empatía por tí

 


Luis Font

Consultor, Autor, Mentor/Coach, Emprendedor, Formador y Geek

Si quieres saber más sobre Inbound y Outbound Marketing, Social Selling, Scrum aplicado al Management, Neuro-ventas y Agile Sales & Marketing. Puedes visitar: www.agilesales.pro

Si necesitas talento Comercial y de Marketing o hacer que el talento en tu empresa despegue no dudes en contactar conmigo.

Acabo de publicar “La Guía Práctica para Vender en LinkedIn

El año pasado publique mi segundo libro “La Revolución de la Ventas

Si quieres conocer los Secretos de Marketing y Ventas que no te suelen explicar apúntate a esta lista 🙂

iHeartRadio

Sales Machine ahora en iheart.com

Nuestro Podcast Sales Machine ha sido incluido por iheartradio.com dentro de su red internacional.

iHeartRadio es una radio por Internet propiedad de iHeartMedia. Reúne contenido de audio de más de ochocientas estaciones locales que iHeartMedia posee en Estados Unidos y también de otras emisoras y medios de comunicación. Según sus fuentes tiene más de 250 millones de oyentes. iHeartRadio está disponible en línea, a través de dispositivos móviles y algunas consolas de videojuego.

Sabes-decir-que-NO-a-un-cliente

¿Sabes decir que NO a un cliente?

A los seres humanos nos cuesta mucho decir que no, y especialmente en ventas es complicado decir que no a un cliente. Este podcast de hoy trata de nuestra propia ceguera aunque tengamos las pruebas delante que nos gritan a la cara, de las huidas hacia adelante y de escondernos de los errores negándolos. Daniel, tu yo también hemos dicho que si cuando debíamos decir que no.

  1. ¿Cuándo se debe decir No a los clientes? Hablaremos de temas como : El precio, ofertas, o simplemente no te salen las cuentas para sacar un proyecto
  2. ¿Por qué el cliente NO siempre tiene la razón? El cliente no es DIOS. El cliente nos puede sugerir, pero no mandar.
  3. ¿Por qué hay clientes con los cuales nunca deberías trabajar? Evita los “Marrones”, y NO cojas cualquier proyecto. No pequemos y seamos exquisitos con algunos proyectos, si realmente necesitamos vender.
  4. No todo es dinero, si NO estás a gusto con el cliente. Hablaremos de algunas situaciones en las cuales, es mejor no ganar tanto dinero, pero estamos muy gusto con algunos clientes.

 

Luis Font

Consultor, Mentor/Coach, Emprendedor, Formador y Geek

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5 Formas Prácticas de usar un CRM con Tomas Santoro

5 Formas Prácticas de usar un CRM con Tomas Santoro

En este podcast entrevistamos a Tomas Santoro, CEO y fundador de SUMACRM, que nos enseña 5 Formas Prácticas de usar un CRM:

  1. ¿Qué significa para ti las ventas, como profesión y forma de vida
  2. Trucos para crecer en ventas de forma rápida y al menor coste( Sales Hacking)
  3. Hablemos del blog de SumaCRM, ¿Realmente se puede conseguir clientes con una buena estrategia de contenidos?
  4. ¿Cómo está el mercado de CRMs en España y Latam? ¿Qué tiene de especial Suma CRM?
  5.  ¿Es Suma CRM el emprendimiento que más cariño le tienes?, ¿Piensas en otros emprendimiento para el futuro?

 

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Luis Font

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Recientemente he publicado mi último libro “La Revolución de la Ventas

Y muy próximamente publico “La Guía Práctica para Vender en LinkedIn

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cómo evitar hundirse en una crisis de ventas

Cómo evitar hundirse en una crisis de ventas

En este podcast te explicamos cómo evitar hundirse en una crisis de ventas. Es algo que nos puede pasar a [email protected], Daniel y yo que hemos pasado unas cuantas te compartimos nuestra experiencia.

No importa cual es tu posición en la empresa, tanto si eres vendedor, director comercial o directivo de una empresa, tocamos todos los puntos de vista:

1. Desde el punto de vista del vendedor

2. Desde el punto de Departamento

3. Desde el punto de vista de la empresa


Luis Font

Consultor, Mentor/Coach, Emprendedor, Formador y Geek

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Consejos para vender grandes a clientes

Consejos para vender a grandes clientes

Cuando te plantas un tema como “Consejos para vender a grandes clientes” es preciso de hacerlo de forma práctica y sencilla. Esta lleno de Gurus, libros con técnicas enrevesadas y en algunos casos impracticables debido a su  complejidad.

Daniel Ronceros y yo hemos decidido abordarlo de forma muy clara y aplicable de forma inmediata, ya que vender a Grandes Cuentas no es una ciencia oculta ni extraña. Lo que en ingles se llaman KA o Key Account son abordable si unimos dos cualidades, que no todos tenemos:

  • Paciencia, ya que en general son procesos largos
  • Persistencia, es importante no desanimarse ya que conseguiremos muchos “no” por el camino

En el podcast te damos cinco claves (algunas más) que debes tener en mente para vender a grandes clientes. No es complicado en general, a veces si, pero debes armarte de paciencia y ser muy persistente:

  1. ¿ Qué es una gran cuenta?
  2. ¿ Cómo se vende a una gran cuenta?: Prospección, formas de contactar…
  3. ¿ Qué es una venta compleja?: Número de interlocutores, tiempos, procesos, etc..
  4. ¿ Porqué la puerta fría no funciona muy bien en las grandes cuentas, y en cambio, otros métodos funcionan mejor?
  5. ¿Cómo identificar a la persona que decide en una gran cuenta?

Por cierto, si te interesa el tema, en breve lanzaremos en Agile Sales un curso con unos de los mejores especialistas de Grandes Cuentas en España, Carlos Grau.


Luis Font

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los-clientes-son-tuyos-o-de-la-empresa

¿Los clientes son tuyos o de tu empresa?

Esta semana Daniel y yo hemos publicado un controvertido podcast ¿Los clientes son tuyos o de tu empresa?

Hemos tenido toda clase de comentarios en LinkedIn, y el más relevante ha sido que “los clientes no son de nadie”. Obviamente los clientes son libres de irse con quien quieran si el producto o servicio les parece mas convenientes, sin embargo la discusión no es esa. Estamos hablando si un comercial tiene derecho a llevarse los clientes de una empresa a otra. Y en eso soy muy taxativo, los clientes exista o no acuerdo de no-competencia SON DE LA EMPRESA.

No ponemos en cuestión a un operario que fabrica un coche que si el coche es suyo o no, obviamente es de la empresa, dado que ha recibido una remuneración por conseguir fabricarlo. Entonces si pagamos a alguien para que nos consiga clientes, ¿por qué ponemos en cuestión de quien son los clientes?

En este podcast ahondamos más en el tema ofreciendo diferentes perspectivas:

  1. ¿ Son los clientes propiedad de la empresa o del vendedor?
  2. Vendedores Freelance: ¿ Los clientes son del vendedor o la empresa?
  3. ¿Cómo llevarse un cliente a la competencia?
  4. Cartera de clientes: Los clientes se van a la competencia. Cartera de clientes para buscar otro empleo, ser freelance o montarte tu empresa.
  5. ¿ compran al vendedor o a la empresa?

 

Luis Font

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