Cuando tenemos nuestra propia empresa o pertenecemos al sector donde tenemos que atender al cliente, debemos tener en cuenta que hay ciertos pasos a seguir, para poder aplicar una filosofía  exitosa. No basta solo con atender al cliente, debemos de aplicar una serie de estrategias y...

¡¡Hoy os explicamos cómo vender un producto malo!! ¿Es un producto o servicio realmente malo, o creemos que es malo? Algunos consejos para los vendedores que venden productos o servicios malos ¿Qué tenemos que hacer los empresarios si nuestro producto o servicio es malo? Para los...

Hoy vamos a hablar de invertir en formación, es otro tipo de inversión, pero consideramos que es la más importante que puedes hacer en tu vida. Para mi lo fué, hace muchos, muchos años decidí hacer un MBA en La Salle y fué una inversión que...

¿Qué significa CRM? CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER) o en español gestión de relaciones con el cliente, habla de todas y cada una de las acciones, estrategias, herramientas y técnicas que se pueden utilizan para que las empresas puedan adquirir clientes, así como mantenerlos. Unas de las funciones...

La importancia de generar buenos hábitos y suplirlos por los malos Un hábito es una acción que hacemos de manera consecuente hasta que se convierte en eso, un hábito, todos tenemos hábitos, ya sean buenos o malos, pero estos hábitos pueden llegar a definir nuestro futuro...

En el podcast de hoy os explicamos cómo vender productos con mucha competencia, los llamados "commodity". En la sección de software y aplicaciones hablamos de Calendly la herramienta perfecta para gestionar tu agenda sin interminables secuencias de emails El enlace a Calendly: https://calendly.grsm.io/luisfont Y del libro de Javier...

Hoy tenemos un motivador podcast con Israel Santiago que reconvirtió su carrera profesional de productor en la TV a vendedor. De la tv a las ventas. Escucharemos su bonita historia y sus consejos. También inauguramos dos nuevas secciones:  Los consejos del experto, donde un especialista en...

Mucha gente me pregunta qué es el éxito y siempre les contesto lo mismo, y es que a todos nos surge está interrogante de qué es el éxito, como si existiera una definición general de este, lo cual no es así. Cuando hablamos de éxito, muchos...

Tendencias digitales 2018 Un nuevo año, con nuevos retos. Es por eso que me he tomado el tiempo de escribir las nuevas tendencias digitales para esto 2018. Aquí te menciono nuevas herramientas y procesos que te ayudarán a optimizar tu negocio y lograr tus objetivos de este...