exito en el seguimiento de clientes

6 prácticas para tener éxito en el seguimiento de clientes

En este podcast Daniel y yo comentamos las 6 claves para el éxito en el seguimiento clientes, no son ni muy complicadas ni muy difíciles de ejecutar. Sin embargo, debemos ser rigurosos en su aplicación y no olvidarnos de aplicar ninguna. Estas claves son:

  1. Pactar siempre siguientes pasos, o nuevas llamadas
  2. Aportar valor en cada llamada, o email
  3. Insistir pero no llegar a ser pesado
  4. Identificar el punto de “atascamiento” para avanzar
  5. Llegar hasta el final
  6. Agradecer en todo momento: Que sienta empatía por tí

 


Luis Font

Consultor, Autor, Mentor/Coach, Emprendedor, Formador y Geek

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